Частые вопросы
-
Мы объединяем сердца и усилия людей, чтобы поддерживать тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Помогаем детям, пожилым людям, семьям в кризисных обстоятельствах: продуктами, лекарствами, одеждой, оплатой жилья, лечением, а также реализуем целевые сборы.
-
«Пакет добра» — это продуктовый набор из товаров первой необходимости: крупы, масло, консервы, сахар, чай, макароны и т.д. Мы формируем такие наборы и передаём их нуждающимся семьям, пожилым и одиноким людям.
-
В приоритете — семьи с детьми, пожилые и одинокие люди, люди с инвалидностью, а также те, кто внезапно потерял источник дохода или столкнулся с кризисной ситуацией. Помощь оказывается независимо от национальности и вероисповедания в рамках общих гуманитарных программ.
-
Да. Наши общегуманитарные программы (продуктовая помощь, лечение, школьные сборы) открыты для всех нуждающихся, независимо от религии.
-
Необходимо заполнить анкету на сайте или связаться с нами по телефону. Мы попросим подтвердить трудную жизненную ситуацию: справки о доходах, документы о составе семьи, копии счетов за квартиру, рецепты на лекарства, если речь о них.
-
Напишите нам через форму «Нужна помощь» на сайте или позвоните. Приложите медицинские документы, подтверждающие диагноз, назначение врача и смету расходов. Наша комиссия рассматривает заявки в течение нескольких дней.
-
Да, у нас открыто несколько целевых сборов. Выберете, кому именно вы хотите оказать помощь и сделайте это любым удобным способом оплаты. Все средства пойдут именно на данный сбор.
-
Да, мы публикуем финансовые отчёты по завершении каждого сбора, а также на сайте видны актуальные сведения о ходе акций. Вы можете видеть, куда были направлены ваши пожертвования.
-
Да, при переводе можно не указывать свои данные или отключить отображение имени в публичном списке. Для нас важна сама помощь, а не ваше имя.
-
Да, мы всегда рады волонтёрам. Нужны помощники на складе для фасовки «Пакетов добра», водители, фотографы, аниматоры на детских мероприятиях, люди для сбора и сортировки вещей. Свяжитесь с нами и мы расскажем Вам подробнее.
-
Любая сумма имеет значение. Вы можете выбрать программу, которая вам ближе, или перевести средства в общий фонд — мы сами направим их туда, где потребность наиболее острая.
-
В разделе «Проекты» на сайте. Там мы регулярно публикуем актуальные нужды и истории людей, которым нужна помощь.
-
Автоплатеж — это удобный способ регулярно поддерживать фонд без необходимости каждый раз вручную оформлять перевод. Вы выбираете сумму и периодичность — ежедневно, еженедельно или ежемесячно — и средства списываются автоматически. Это позволяет нам планировать помощь и быть уверенными, что поддержка будет постоянной.
-
Вы самостоятельно выбираете любую комфортную для вас сумму. Минимального порога нет: вы можете жертвовать хоть 50 рублей в месяц, если это для вас удобно. Главное — регулярность, а размер зависит от Ваших возможностей.
-
Да. Автоплатеж всегда настраивается под конкретный проект. Вы переходите на страницу выбранного вами проекта и нажимаете кнопку «Автоплатеж» и далее указываете сумму и периодичность (ежедневно, еженедельно или ежемесячно). Таким образом, каждый автоплатеж привязан к тому проекту, который вы выбрали. Если вы хотите поддерживать несколько направлений — выбирайте мультиплатеж.
-
Вы можете управлять автоплатежом в любой момент. Для этого зайдите в личный кабинет на сайте, где сможете изменить сумму, периодичность или полностью отключить автоплатеж. Никаких обязательств: вы в любой момент можете остановить регулярные списания.
-
Мультиплатеж — это возможность одним платежом поддержать сразу несколько проектов на сайте. Вам не нужно оформлять отдельные переводы для каждого направления: вы выбираете нужные проекты, указываете сумму и оплачиваете всё вместе одной операцией. Это экономит время и позволяет гибко распределить помощь.
Подпишись на постоянную поддержку
подключили автоплатёж
Оформление регулярной подписки — это самый надежный и эффективный способ поддержать деятельность фонда.
Топ спонсоров
1 пожертвование
Аноним #71e29
1 000 ₽
Вам требуется помощь в данный момент?
Оставьте заявку!
Мы здесь, чтобы поддержать каждого, кто столкнулся с трудностями, в рамках наших благотворительных программ. Помните, вы не одни! Расскажите нам о своей ситуации – мы готовы помочь, просто оставив заявку.